Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026
Accettazione dei termini
Utilizzando il sito lucernario.business o inviando una richiesta tramite il modulo di contatto accetti i presenti Termini e Condizioni.
Dati dell'operatore
Fasciani Giovanni S.r.l.
Via Carlo Cattaneo 53 A/B, 63900 Fermo (FM), Italia
Email: [email protected]
Il sito è pubblicato con il nome commerciale Lucernario.
Descrizione del servizio
Lucernario organizza il noleggio di berline di rappresentanza, gran turismo e SUV premium secondo le tre formule descritte in servizi.html, con consegna e ritiro nell'area di Fermo e dell'entroterra marchigiano indicata sul sito.
Requisiti dell'utente
Per prenotare un noleggio è necessario avere almeno ventitré anni per i modelli gran turismo e SUV premium, essere in possesso di patente di guida valida da almeno tre anni e di un documento d'identità valido.
Prenotazioni e pagamenti
Le prenotazioni si perfezionano dopo la conferma scritta da parte del nostro referente, con indicazione dell'importo, del deposito cauzionale richiesto e della modalità di pagamento accettata, in euro. Le modalità di reso e rimborso sono descritte nella sezione Resi e Rimborsi più sotto, e la politica di cancellazione nella sezione Politica di Cancellazione. Il dettaglio esteso di entrambe è pubblicato in Condizioni di Noleggio e in Cancellazione, Recesso e Rimborso.
Proprietà intellettuale
Testi, immagini e il marchio grafico Lucernario presenti su questo sito appartengono all'operatore e non possono essere copiati o riutilizzati senza autorizzazione scritta.
Uso consentito del sito
Non è consentito utilizzare il sito per finalità illecite, per inviare richieste con dati falsi o per interferire con il corretto funzionamento del modulo di contatto.
Disclaimer
Informazioni generali. I contenuti di questo sito sono pubblicati da Fasciani Giovanni S.r.l. a scopo informativo generale sull'offerta di noleggio.
Non è una consulenza professionale. Le informazioni sui percorsi, sui valichi e sulle condizioni stagionali hanno carattere indicativo e non sostituiscono una verifica diretta prima della partenza.
Accuratezza e disponibilità. Compiamo un ragionevole sforzo per mantenere aggiornate le informazioni pubblicate, ma servizi, veicoli e prezzi possono variare; l'ambito definitivo di ciascun noleggio è confermato al momento della prenotazione.
Risultati. L'esito di un percorso o di una giornata di guida dipende da condizioni esterne come il meteo e lo stato delle strade; non promettiamo un risultato specifico.
Limitazione di responsabilità. Nei limiti consentiti dalla legge italiana, l'operatore non risponde di danni indiretti derivanti dall'uso del sito, fermi restando gli obblighi previsti dalle condizioni di noleggio per il veicolo effettivamente consegnato.
Resi e Rimborsi
Ambito. Questa sezione riguarda gli importi versati per le prenotazioni confermate tramite Lucernario.
Condizioni. Una richiesta di rimborso è ammessa quando la cancellazione avviene entro i termini indicati nella Politica di Cancellazione qui sotto, oppure quando il veicolo concordato non può essere consegnato per cause imputabili all'operatore.
Come richiederlo. Scrivi a [email protected] indicando il numero di prenotazione e il motivo della richiesta.
Tempi. Gli importi dovuti vengono restituiti con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, di norma entro cinque-dieci giorni lavorativi dall'accettazione della richiesta.
Esclusioni. Non sono rimborsabili gli importi relativi a noleggi già iniziati, salvo i casi previsti dalla Politica di Cancellazione. Il dettaglio completo è in Cancellazione, Recesso e Rimborso.
Politica di Cancellazione
Come cancellare. Scrivi a [email protected] indicando il numero di prenotazione, durante l'orario di apertura (Lunedì – Venerdì, 09:00–18:30).
Finestre di cancellazione. Una cancellazione comunicata entro quarantotto ore dall'orario di consegna concordato dà diritto al rimborso integrale; oltre tale termine può essere trattenuta una quota proporzionale ai costi di organizzazione già sostenuti.
Riprogrammazione. In alternativa alla cancellazione, su richiesta valutiamo lo spostamento della data, compatibilmente con la disponibilità del veicolo.
Cancellazioni da parte nostra. Se non possiamo consegnare il veicolo concordato per cause a noi imputabili, offriamo un veicolo equivalente o il rimborso integrale dell'importo versato.
Link a siti esterni
Il sito può contenere link a risorse esterne, ad esempio mappe; non siamo responsabili dei contenuti pubblicati da terzi.
Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza del consumatore, ove applicabile.
Modifiche ai termini
Questi Termini e Condizioni possono essere aggiornati periodicamente. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.
Contatti
Fasciani Giovanni S.r.l.
Via Carlo Cattaneo 53 A/B, 63900 Fermo (FM), Italia
Email: [email protected]
Orario: Lunedì – Venerdì, 09:00–18:30, Ora dell'Europa centrale (CET, GMT+1) — Fermo